3. 业务
在 App Store 中,您可以通过多种方式让自己的 app 实现盈利。如果您的业务模式并不显而易见,请务必在其元数据和 App Review 备注中加以说明。如果我们无法理解 app 的工作方式,或者 App 内购买项目不是那么一目了然,则审核会有所延误,并可能会导致 app 被拒绝。尽管价格由您决定,但是我们不会分发要价明显过高的 app 和 App 内购买项目。对于试图以不合常理的高昂价格欺骗用户的 app,我们将予以拒绝。
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如果我们发现您试图操纵评论,通过付费、提供奖励、经过筛选或伪馈来提高排名,或者要求第三方服务代您这样做,我们会采取相应措施以维护 App Store 的公正诚信。采取的措施可能包括将您从 Apple Developer Program 中除名。
3.1 付款
3.1.1 App 内购买项目:
如果您想要在 app 内解锁特性或功能 (解锁方式有:订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等),则必须使用 App 内购买项目。App 可以提供 App 内购买货币,供客户在 app 内“打赏”数字内容提供商。App 不得包含指引客户使用非 IAP 机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。
通过 IAP 购买的所有点数和游戏货币不得过期,并且您应确保为所有可恢复的 App 内购买项目设计一套恢复机制。
请务必指定正确的可购买类型,否则您的 app 将被拒绝。
App 不得直接或间接地将 IAP 内容、功能或消耗品赠予他人。
通过 Mac App Store 分发的 app 可托管基于非 App Store 机制的插件或扩展功能。
3.1.2 订阅:无论属于 App Store 上哪一类别,app 都可以提供自动续订的 App 内购买订阅。在 app 内集成可自动续订的订阅时,请务必遵循下述指导原则。
3.1.2(a) 允许的用途:如果您提供自动续订订阅,则必须为客户提供持续的价值,订阅期必须持续至少七天,并且能够在用户的所有设备问。以下并非详尽列表,适当的订阅示例包括:新游戏关卡;连载内容;多玩家支持;持续提供实质性更新的 app;对媒体内容的大型合集或持续更新的访问权限;软件即服务 (SAAS);以及云服务支持。此外:
订阅可与单点式服务一起提供。例如,您可以提供整个影片库的订阅,以及单部影片购买或租赁。
您可以提供在您自己的不同 app 间共享的单一订阅,但此类订阅不得扩展到第三方 app 或服务。订阅必须适用于可使用该 app 的所有用户设备。进一步了解在您的 app 之间共享订阅。
App 不得强制要求用户为 app 评级或点评、下载其他 app,或执行其他类似操作,然后才能访问该 app 的功能、内容或者使用该 app。
与所有 app 一样,此类服务订阅应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外任务,如在社交媒体上发帖、上传通讯录,以及在 app 内签到特定次数等。
订阅不得包含消耗性的积分和游戏内货币等,即使与其他服务相结合也不行,但您可以提供包含消耗性商品打折权益的订阅,例如能以优惠价购买宝石包的高级会员资格。
如果要将现有 app 更改为基于订阅的业务模式,您不得减掉现有用户已付费购买的主要功能。例如,针对新客户引入订阅模式后,已购买“完整游戏解锁”的客户应能够继续访问完整版游戏。
3.1.2(b) 升级和降级:用户应能获得无缝的升级/降级体验,并且不会出现无意间订阅同一内容的多个不同版本。请查阅关于管理订阅升级和降级选项的最佳做法。
3.1.2(c) 订阅信息:在让客户订阅之前,您应当清晰描述付费后的具体权益。每月有几期?云存储容量有多大?具体能访问您的哪些服务?另外,务必要清晰地表述相关的要求,即您协议的 Schedule 2 中“Agreements, Tax, and Banking”部分所述的要求。
3.1.3 “阅读器”App:App 应允许用户访问先前购买的内容或内容订阅 (具体包括:杂志、报纸、图书、音频、音乐、视频、专业数据库访问权限、VoIP、云存储以及经批准的服务,如用于管理学生成绩和课表的教育类 app) 以及多平台游戏中的消耗品,前提是您同意不会直接或间接引导 iOS 用户使用非 IAP 机制进行购买,并且在您介绍其他购买方式的普通沟通中没有刻意阻止用户使用 IAP。
3.1.4 内容代码:App 不得使用自身机制来解锁内容或功能,如许可证密钥、增强现实标记、二维码等。在为数不多的情形中,例如当功能依赖于特定的硬件功能时,app 可在不使用 App 内购买项目的情况下解锁该功能 (例如,天文 app 会在与望远镜同步后增加功能)。与经过批准的实际产品 (如玩具) 配合使用的可选 app 功能可在不使用 IAP 的情况下解锁特定功能,前提是同时也提供 IAP 选项。您不得要求用户通过购买无关产品或参与广告或市场活动来解锁 app 功能。
3.1.5 App 之外的实物商品和服务:如果 app 允许用户购买将在 app 之外使用的商品或服务,则必须使用 IAP 以外的购买方式来收取相应款项,如 Apple Pay 或传统的信用卡入口。App 可支持获批的虚拟货币的流通 (如比特币、狗币),前提条件是,在该 app 能够正常使用的地区,前述做法必须遵守各州法律和联邦法律。
3.1.6 Apple Pay:如果 app 使用 Apple Pay,则在销售任何商品或服务之前,必须先向用户提供所有的基本购买信息,并且必须正确使用 Apple Pay 品牌和用户界面元素,具体要求可参考“Apple Pay 识别标志指南”和“人机界面准则”。使用 Apple Pay 提供重复付款服务的 app 至少需要披露以下信息:
续订周期的时长;除非被取消,否则续订将会继续
每个周期中会提供哪些服务
将向客户收取的实际费用
如何取消
3.2 其他业务模式问题
下方列表并非详尽清单,并且您提交的 app 可能会导致我们的政策有所更改或更新,但这里有一些额外的应做事宜和勿做事宜需要您谨记在心:
3.2.1 可以接受
(i) 在您的 app 中,出于购买或促销目的而展示您的其他 app,只要您的 app 不只是简单地罗列其他 app。
(ii) 显示或推荐专为经批准的特定需求而设计的第三方 app (如健康管理、航空以及辅助功能等)。您的 app 应能提供持续不断的编辑内容,这样 app 才不会看起来像是个摆设。
(iii) 在租借期限结束后,禁止访问经批准的特定租借内容 (例如电影、电视节目、音乐、图书);所有其他项目服务不得存在过期时间。
(iv) Wallet 凭证可用于付款或接收付款、传输交易或是提供身份验证 (例如电影票、优惠券和 VIP 凭据)。如将 Wallet 凭证用作其他用途,则可能会导致 app 被拒,Wallet 凭据也有可能被撤销。
(v) 保险类 app 必须免费提供,并且必须遵守 app 发布地区的相关法律,且不得使用 IAP。
(vi) 经批准的非营利组织可以在他们持有的 app 或第三方 app 内进行筹款活动,前提是这些筹款活动必须遵守所有的 App Review 准则并提供 Apple Pay 支持。这类 app 必须披露资金的计划用途,遵守所有必要的当地和联邦政府法律,并且确保向捐款人提供相应的报税收据。在被要求时,还应向 App Review 团队提供其他信息。向捐款人介绍其他非营利组织的非营利组织平台必须确保 app 中列出的每一家非营利组织都已通过非营利组织批准流程。进一步了解如何成为批准的非营利组织。
3.2.2 不可接受
(i) 创建与 App Store 类似且用于显示第三方 app、扩展功能或插件的界面,或将其作为热门 app 的合集。
(ii) 通过由硬件或操作系统提供的内置功能 (诸如推送通知、照相机或陀螺仪) 或 Apple 服务 (如 Apple Music 访问或 iCloud 存储) 获利。
(iii) 人为地刷广告展示次数或者广告点进次数的 app,以及主要设计目的在于显示广告的 app。
(iv) 在 app 内为慈善机构和募款方筹集资金,除非您是经批准的非营利组织或依上文 3.2.1 (vi) 规定获得了许可。出于以上目的筹集资金的 app 必须在 App Store 上免费,并只能在 app 之外筹集,例如通过 Safari 或短信。
(v) 强行限制 app 的用户群,例如限制特定地区或运营商。
(vi) App 应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外的任务,如在社交媒体上发帖、上传通讯录,以及在 app 内签到特定次数等。App 不得要求用户必须先为 app 评分或点评、观看视频、下载其他 app、点击广告或进行其他类似操作,然后才能访问 app 的功能、内容或使用 app,或者接受现金或其他补偿。
(vii) 人为操纵用户在其他服务中的可见性、状态或排名,除非相关服务的条款和条件允许这样做。
(viii) App Store 中不允许分发协助进行二元期权交易的 app。请考虑使用网页版 app。
4. 设计
Apple 客户非常看重简洁、雅致、创新且易于使用的产品,这也正是我们希望在 App Store 上看到的。您可尽情提供各种优秀设计,但在 App Store 上被获准发布的 app 至少需要满足以下标准。另请记住,即使在 app 获得批准之后,您也应当对其进行更新,确保 app 能正常工作并持续吸引新客户和现有客户。停止服务或体验下降的 app 随时可能会从 App Store 中被移除。
4.1 抄袭者
请拿出您自己的想法。我们知道您有自己的奇思妙想,那么请将它们付诸实际。请不要简单照搬 App Store 上的热门 app,或只是细微修改其他 app 的名称或 UI,就将其挪为己用。这么做不但有引发知识产权侵权索赔的风险,更会加大在 App Store 中浏览的难度,而且对您的开发者同仁来说也不公平。
4.2 最低功能要求
App 应包含功能、内容和 UI,而不仅仅是一个经过重新包装的网站。如果 app 没有什么实用价值、毫无新意或者不太像是一个 app,那它就不适合出现在 App Store 中。如果 app 不能带来持久的娱乐价值,或只是让人感到毛骨悚然,则无法获得批准。如果 app 只是一首歌曲或一部影片,则应提交到 iTunes Store。如果 app 只是一本书籍或游戏指南,则应提交到 iBooks Store。
4.2.1 App 应该为实现预期用途而使用 API 和框架,并在 app 描述中说明集成详情。例如,HomeKit 框架应提供家居自动化服务,HealthKit 则应该用于保持健康和健身目的,并集成在“健康”app 中。
4.2.2 除了目录类 app 之外,app 不应只用于市场营销材料、广告、网络剪报、内容聚合或链接集合。
4.2.3 App 应能独立工作,无需安装其他 app。
4.2.4 与表盘类似的 Apple Watch app 可能会令人感到困惑,因为用户会认为这些 app 能与各种设备功能 (如轻扫、通知和第三方功能栏) 配合使用。将创意性的时间表现方式用作 app 界面是个好点子 (例如,供冲浪者使用的潮汐时钟),但是如果您的 app 与表盘过于相像,则可能会被我们拒绝。
4.2.5 主要用作 iCloud 和 iCloud Drive 文件管理器的 app 需要包含更多的 app 功能,才能获得批准。
4.2.6 利用商业化模板或 app 生成服务创建的 app 会被拒绝。
4.3 重复 App
请不要为同一个 app 创建多个套装 ID。如果您的 app 针对特定位置、运动队、大学等存在不同版本,请考虑提交单个 app,并提供 App 内购买项目以提供不同的功能。同时,请避免继续在已有大量类似 app 的类别下进行开发;App Store 上已经有太多模拟放屁、打嗝声音的 app,以及手电筒和爱经 app。上传大量相似版本 app 的开发者会遭到 Apple Developer Program 的除名。
4.4 扩展功能
托管或包含扩展功能的 app 必须遵循“App Extension Programming Guide”或“Safari Extensions Development Guide”,如果可行,还应包含诸如帮助屏幕和设置界面在内的一系列功能。您应当在 app 的市场营销文本中清晰且准确地披露提供了哪些扩展功能。
4.4.1 键盘扩展功能还需要遵循一些额外的规则。
它们必须:
提供键盘输入功能 (如可输入字符);
如果键盘中含有图像或表情符号,请遵循贴纸准则;
提供切换到下一个键盘的方法;
在没有网络连接和不要求完全访问权限的情况下仍能使用;
按照“App Extension Programming Guide”所述提供数字和十进制键盘类型;
收集用户活动数据只是为了改进其键盘扩展功能在 iOS 设备上的性能。
它们不得:
包含市场营销、广告或 App 内购买项目;
启动“设置”之外的其他 app;或者将键盘按键用于其他行为,例如按住 Return 键来启动相机等。
4.4.2 Safari Extension 必须在 macOS 上的最新版 Safari 上运行。它们不得干扰系统和 Safari UI 元素,并绝不能包含恶意或误导性的内容或代码。违背此规则会遭到 Apple Developer Program 除名。除了正常工作所必需的网站,Safari Extension 不得要求访问更多网站。
4.4.3 表情贴纸
表情贴纸是让“信息”变得更动态、更有趣的绝佳方式,让人们能够以更巧妙、有趣、有意义的方式表达自我。无论您的 app 含有表情贴纸扩展功能,还是您要创建单独的表情贴纸包,其内容均不得冒犯用户、造成负面体验或违反相关法律。
(i) 通常,不适合在 App Store 上发布的内容也不适合放入表情贴纸内。
(ii) 考虑地区敏感性,不要在难以接受或者会违反当地法律的国家/地区提供您的表情贴纸包。
(iii) 如果您的表情贴纸含义不易理解,请在审核备注中附上清晰的说明,从而避免导致审核流程的延误。
(iv) 确保您的表情贴纸在您的朋友与家人之外具有相关性;它们不应特定于个人活动、群体或关系。
(v) 您必须对表情贴纸中的内容,持有所有必要的著作权、商标权和形象权及授权许可,不得提交任何未经授权的内容。请记住,您必须能够在要求时提供可核实的文件。若 app 内含有您无权使用的表情贴纸内容,该 app 将从 App Store 中去除,屡次侵权者将从 Developer Program 中除名。如果您认为自己的内容遭到其他提供商侵权,请在此处提交权利主张。
4.5 Apple 站点和服务
4.5.1 App 可以使用获批的 Apple RSS Feed (如 iTunes Store RSS Feed),但不能抹除 Apple 站点 (如 apple.com、iTunes Store、App Store、iTunes Connect、开发者门户等) 的任何信息,也不能使用这类信息进行排名。
4.5.2 Apple Music
(i) MusicKit API 可以让客户在使用您的 app 时访问自己的订阅。它们旨在为 Apple Music 订阅用户提供轻松简便的音乐播放体验。用户必须能够发起 Apple Music 流媒体播放,并且能够使用“播放”、“暂停”和“跳过”等标准媒体控件来浏览音乐内容。此外,您的 app 不得要求用户通过付款或间接的货币化方式来获取 Apple Music 服务的访问权限 (如 App 内购买项目、广告、要求使用用户信息等)。请勿下载、上传或分享源自 MusicKit API 的音乐文件,除非 MusicKit 文稿中已明确允许。
(ii) 使用 MusicKit API 并不能取代为获得更深入或更复杂的音乐集成而可能需要的授权许可。例如,如果您希望您的 app 在特定时刻播放特定的歌曲,或者创建可以在社交媒体上分享的音频或视频文件,您需要直接联系版权持有人来获得许可 (如同步或改编权利) 和资源。封面插图和其他元数据仅可用于与音乐播放或播放列表相关的用途 (包括展示 app 功能的 App Store 屏幕快照),未经版权持有人明确授权,不得用于任何市场营销或广告目的。在 app 中集成 Apple Music 服务时,请务必遵循“Apple Music Identity Guidelines”。
(iii) 访问 Apple Music 用户数据 (如播放列表和个人收藏) 的 app 必须在用途字符串中清楚披露这类访问行为。收集的任何数据均不得与第三方分享,也不得用于除支持或改进 app 体验之外的任何其他用途。这类数据不得用于识别用户身份或设备,也不得用于广告定向宣传目的。
4.5.3 不得使用 Apple 服务 (包括 Game Center 或推送通知等) 发送垃圾邮件、进行网络钓鱼,或者向客户发送未经请求的信息。不得尝试进行查找、跟踪、关联、挖掘、获得或利用玩家 ID、别名以及通过 Game Center 获得的其他信息。否则将会遭到 Apple Developer Program 的除名。
4.5.4 App 不能将推送通知列为必需条件,并不能将该功能用于广告、推广或直接行销用途,或者用来发送敏感的个人或保密信息。
4.5.5 仅以 Game Center 团队批准的方式使用 Game Center 玩家 ID,并不得在 app 中显示或向任何第三方显示。
4.6 备选 App 图标
App 可以使用自定图标以传达特定信息 (例如表达对某个运动团队的喜爱),前提是每次更改都由用户发起,并且 app 中应包含恢复至原始图标的设置。所有图标变体必须与 app 的内容相关,并且更改内容在所有系统资源之间应保持一致,以便“设置”和“通知”等位置中显示的图标与新的 Springboard 图标相吻合。这项功能不可用于动态、自动或连续性更改,例如用于反映最新天气信息和日历通知等。
4.7 第三方软件
App 可以包含或运行由第三方开发者提供的代码 (如基于 HTML5 的游戏),前提是这类代码没有在商店界面或类似商店的界面中提供,而且相关软件 (1) 是免费软件或需通过 App 内购买项目进行购买;(2) 仅使用标准 WebKit 视图中提供的功能;您的 app 必须使用 WebKit 和 JavaScript Core 来运行第三方软件,且不得试图扩展或披露原生平台 API 给第三方软件;(3) 由已加入 Apple Developer Program 且签署“Apple Developer Program 许可协议”的开发者提供;并且 (4) 遵守各个 App Review 指南中的条款 (例如,不含令人反感的内容;使用 IAP 解锁特性和功能)。您必须在被要求时提供您的 app 中包含的第三方软件和元数据的索引信息。


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